Az élményről
Mire számíthatok az élmény során?
A Light Art Museum Budapest a fénnyel kísérletező művészeteknek ad otthont. A Light Art Museum a világ egyik első olyan kiállítótere, amely kifejezetten az ilyen jellegű művek gyűjtésére, kutatására és bemutatására specializálódott. A múzeum a művészet, a tudomány és a technológia kölcsönhatását, valamint a fény kreatív felhasználásának legkülönbözőbb területeit vizsgáló kutatások eredményeit mutatja be, ezáltal komplex és sokrétű értelmezési lehetőséget kínálva.
A múzeumban bemutatott művek a képzelet és a valóság határait kutatják, és megmutatják a fény használatában rejlő esztétikai utópiákat, valamint a médium leginnovatívabb művészeti lehetőségeit.
Hol található az élmény helyszíne?
Budapest V. kerület, Hold utca 13.
Hogyan jutok el a helyszínre tömegközlekedéssel?
A 3-as metróval az Arany János utca megállóig utazhatsz, ahonnan körülbelül 2 perc sétára vagyunk. Az Arany János utcához a 72-es vagy a 9-es busszal is eljuthatsz, illetve a 15-ös busz közvetlenül a főbejáratunk előtt áll meg a Hold utca megállónál.
A Parlamenttől körülbelül 5 perc sétára található a múzeum. A 2-es metróval a Kossuth Lajos tér megállóig is utazhatsz, ahonnan körülbelül 8 perc séta a múzeum.
Beltéri vagy szabadtéri helyszínen zajlik az élmény?
A kiállítás teljes egészében beltérben található.
Mennyi ideig tart a látogatás?
A látogatók általában 1-1,5 órát töltenek a kiállításon, de legalább 1 órát javaslunk, hogy legyen elegendő időd az egyes műalkotások felfedezésére és értelmezésére.
Lehet ételt és italt vásárolni a helyszínen?
Nem.
Van parkolási lehetőség?
A környéken van fizetős közterületi parkolási lehetőség.
Van dress code?
Nincs. Nyugodtan érkezhetsz hétköznapi öltözetben.
Lehet ajándéktárgyakat vásárolni?
Igen, a bejárat közelében múzeumi shop működik.
A jegyekről
Hol tudok jegyet vásárolni?
Jegyet a Fever alkalmazásban, illetve a Fever weboldalán vásárolhatsz.
Vásárolhatok jegyet a helyszínen?
Igen, a jegypénztárban készpénzzel vagy bankkártyával is fizethetsz. Helyszíni vásárlás esetén kizárólag magyar forintot fogadunk el.
Forgalmas időszakokban, például hétköznap délutánonként és hétvégén, előfordulhat várakozási idő a belépésnél, ezért mindig javasoljuk az online jegyvásárlást előre.
Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy az online és a helyszínen megvásárolható jegyek ára eltérhet egymástól, kérjük ezt a vásárlást megelőzően ellenőrizzék. A helyszínen megvásárolható jegyek ára magasabb lehet az online elővételben biztosított áraktól. Ennek oka, hogy az online, idősávos elővételes jegyértékesítés támogatja a rendezvény látogatóáramlásának és kapacitásának optimális tervezését.
Átruházhatom a jegyemet más személyre?
Igen, a jegyedet ingyenesen átruházhatod bárki másra. Ehhez egyszerűen kattints a Fever alkalmazásban a jegyednél a „Transfer Tickets” lehetőségre.
Ha további segítségre van szükséged, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. Ne felejtsd el megadni a jegyrendelésed számát.
Ki kell nyomtatnom a jegyemet?
Nem. A jegyedet a Fever alkalmazás „Tickets” menüpontjában találod. Ha még nincs telepítve az alkalmazás, letöltheted az App Store-ból vagy a Google Playről.
Fontos, hogy ugyanazzal a bejelentkezési móddal jelentkezz be, amelyet a vásárlás során használtál.
A QR-kódot a vásárlást visszaigazoló e-mailben is megtalálod, így a jegyet nem szükséges kinyomtatnod.
Nem találom a jegyemet. Mit tegyek?
A jegyedet a Fever alkalmazás „Tickets” menüpontjában találod. Ha nincs telepítve az alkalmazás, letöltheted az App Store-ból vagy a Google Playről.
Ne felejts el ugyanazzal a fiókkal bejelentkezni, amelyet a jegyvásárlás során használtál.
Ha továbbra sem találod a jegyedet, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Megváltoztathatom a jegyem dátumát? Van lehetőség visszatérítésre?
A jegyed dátumát és időpontját az eredetileg kiválasztott időpont előtt legfeljebb 2 órával módosíthatod.
A jegyek nem visszatéríthetők, azonban lehetőséged van arra, hogy egy későbbi időpontra átfoglald őket. További információért kérjük, tekintsd meg az Általános Szerződési Feltételeinket.
Van lehetőség csoportos foglalásra?
Csoportos foglalással kapcsolatban kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a +36 70 575 3999-es telefonszámon vagy az info@lam.xyz e-mail-címen.
A belépésről és a helyszín használatáról
Van életkori korhatár?
A kiállításra egészen kisgyermekeket is szeretettel várunk. A 4 év alatti gyermekek számára a belépés ingyenes. Tapasztalataink szerint azonban az általános iskolás korú gyermekek már igazán jól megértik és élvezik a kiállítást.
A lefoglalt idősáv kezdetére kell érkeznem?
Örülünk, ha az általad lefoglalt idősáv kezdetére érkezel. Ha mégsem tudsz időben megérkezni, kérjük, hívj fel minket.
Hozhatok állatot? A segítő kutyák is bejöhetnek?
Mivel több műalkotás is erős hang- és fényeffektusokkal működik, amelyek megijeszthetik az állatokat, kérjük, hogy háziállatodat ne hozd magaddal.
Akadálymentes a helyszín?
Igen, a helyszín kerekesszékkel is látogatható.
Milyen tárgyakat tilos behozni?
Ami Magyarországon legális, azt be lehet hozni a múzeumba.
Biztosítotok kísérőjegyet?
Nem.
A kiállítás látogatható hallássérült vagy látássérült személyek számára?
Igen, a kiállítás akadálymentesen látogatható, azonban látássérült látogatók számára nem kifejezetten ajánljuk, mivel műalkotásaink többsége vizuális élményre épül.
Vannak stroboszkópos fények a kiállításon?
Egyes műalkotásoknál stroboszkópos fények vagy más olyan fénytechnikai megoldások is előfordulhatnak, amelyek epilepsziás rohamot válthatnak ki. Ezeknél a műalkotásoknál epilepsziára figyelmeztető jelzést helyezünk el.
Vannak székek? Le lehet ülni a látogatás során?
A múzeum földszintjén két várakozóhelyiségben is található ülőhely. Egyes műalkotásoknál szintén lehetőség van leülni.
Van mosdó a helyszínen?
Igen, a múzeumban mosdók is rendelkezésre állnak.
Készíthetek fotókat vagy videófelvételeket a kiállításon?
Természetesen. A posztokban a múzeum megjelölését is nagyon köszönjük. Kérjük azonban, hogy ne használj vakut.
A múzeum nem járul hozzá a kiállításon készült felvételek kereskedelmi célú felhasználásához vagy kereskedelmi célú tartalmak készítéséhez.
Van Lost & Found, vagyis talált tárgyak kezelése?
Javasoljuk, hogy érdeklődj a helyszínen dolgozó kollégáknál, hogy megtalálták-e az elvesztett tárgyadat. Ha nem tudsz személyesen érdeklődni, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot.
Van ruhatár?
Igen, a múzeum ruhatára ingyenesen használható.
Van csomagmegőrző?
Igen, a bőröndök és hátizsákok ingyenesen elhelyezhetők.
Van audioguide?
Nem.
Látogatható a kiállítás babakocsival?
A kétszintes épületben lift is található, azonban előfordulhat, hogy egyes kiállítóterekbe a babakocsival nem lehet bevinni.
Vásárolhatok ajándékutalványt?
Igen. Az online elérhető ajándékutalványt e-mailben küldjük, illetve személyesen a múzeumban is megvásárolható.
Légkondicionált vagy fűtött a múzeum?
Nem, ezért télen a múzeumban az átlagosnál hűvösebb lehet. Kérjük, ennek megfelelően öltözz! A belső hőmérséklet télen körülbelül 15-17 °C.
Milyen igazolvány szükséges diákjegy vásárlásához?
Diákjegyre azok jogosultak, akik érvényes magyar vagy külföldi diákigazolvánnyal rendelkeznek. A diákigazolványt belépéskor kérjük bemutatni.
Mikor van nyitva a múzeum?
A Light Art Museum hétfőtől csütörtökig 10:00 és 20:00 között, péntektől vasárnapig pedig 10:00 és 21:00 között tart nyitva.
A jegypénztár hétfőtől csütörtökig 19:00-kor, péntektől vasárnapig pedig 20:00-kor zár. Az utolsó belépés szintén ezekben az időpontokban lehetséges.